Service de livraisons :
La livraison des commandes par les quatres camionnettes Grafé Lecocq, partout en Belgique, constitue un service incomparable au client : pas de casse, avertissement de passage si souhaité (case à cocher dans le processus de commande), pas de lourdeur de transport depuis un point de vente.
Information importante 18/03/2020:
Notre service de livraison à domicile se poursuit selon des modalités particulières pour votre sécurité, et celle de notre personnel:
- Le chauffeur livreur a pour instruction de ne pas franchir le seuil de votre maison / de votre appartement / de votre garage.
- Nous vous demandons de préparer également sur le seuil les vidanges qui seraient a reprendre. Sinon, celles-ci seront reprises ultérieurement.
- Tout contact sera évité et la distance de sécurité, respectée.
Frais :
La livraison est franco en Belgique à partir de 125€ tvac par commande.
Si le montant de votre commande est inférieur à 125 € tvac, nous vous facturons 7,5 € htva de frais de livraison.
Jours de livraison :
Chaque région est desservie un jour prédéterminé de la semaine, à titre indicatif :
Lundi : Bruxelles, Brabant Wallon (Uccle)
Mardi : Antwerpen, Limburg, Littoral, Gent
Mercredi : Huy, Liège, Vallée, Ardenne, Luxembourg
Jeudi : Bruxelles, Mons, Tournai
Vendredi : Charleroi, Brabant Wallon, Namur
Pour plus de précision nous contacter au 081/22.43.15.
Horaires de livraison :
Les livraisons se déroulent durant la journée. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous livrer sur votre lieu de travail, ou chez un voisin, … Nous pouvons également vous prévenir de l’heure approximative de livraison la veille de cette dernière. Vous serez invité à préciser ces éléments au cours du processus de commande, dans l’onglet « livraison » (Adresse de livraison, veuillez me prévenir,…)
Livraison d'un cadeau :
Il est donc aussi possible pour Grafé Lecocq de livrer, pour vous, un cadeau de vin à un ou plusieurs bénéficiaires. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur 'adresse livraison exceptionnelle' à l'étape 'livraison' et à remplir le formulaire. Les conditions de livraison sont identiques: 7.5€ par livraison htva si la valeur est inférieure à 125€ tvac, sinon c'est gratuit.
Délai :
En fonction du jour de votre commande, et de nos possibilités, notre délai habituel de livraison est de 8 jours ouvrables.